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Resumen General de Servicios
 

La Unidad de Servicios a Ciudadanos Estadounidenses asiste a los ciudadanos en los siguientes aspectos:

  • Facilitar formularios para solicitar nuevos pasaportes, o reemplazar pasaportes perdidos.
  • Renovar pasaporte estadounidenses expirados.
  • Registro de ciudadanos viviendo, viajando o nacidos en Cuba.
  • Asistencia ciudadanos estadounidenses para registrarse y de votar.
  • Proporcionar formularios de declaraciones de impuestos federales.
  • Servicios de notaría de documentos para ser utilizados en los Estados Unidos.
  • Asistencia limitada a ciudadanos estadounidenses encarcelados en Cuba.
  • Asistencia para el retorno hacia los Estados Unidos de ciudadanos estadounidenses fallecidos en Cuba.  
  • Asistencia con transferencias bancarias para ciudadanos estadounidenses en casos de emergencia.
  • Ayudar a coordinar evacuaciones médicas.

Qué es lo que la Unidad de Servicios a Ciudadanos Estadounidenses no puede hacer: 

  • Discutir casos de visas. Todas las preguntas sobre visas deben ser dirigidas a la Unidad de Información Consular a través de:  HavanaConsularInfo@state.gov
  • Actuar como abogado, traductor e intérprete, asistente personal, agente de viajes, investigador, agente del orden público o agente de bienes raíces para ciudadanos estadounidenses.
  • Brindar protección física a los ciudadanos o a sus familiares.
  • Pago de deudas o fianzas, resolver disputas sobre propiedades o interferir en procesos judiciales que involucren ciudadanos estadounidenses.
  • Encontrar empleos, residencia o escuelas para ciudadanos estadounidenses.
  • Búsqueda de equipajes extraviados.
  • Interceder en disputas con personal de hoteles o dueños de establecimientos.