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Información para contactarnos
 

Puede contactar con nuestra Unidad de Servicios a Ciudadanos Estadounidenses a través del teléfono (53) 7-839-4100, durante el horario laboral, excepto días feriados cubanos y estadounidenses.  Nuestro número de fax es: (53) 7-839-4247. 

Para preguntas generales con relación a pasaportes y ciudadanía estadounidense o cualquier otro aspecto, por favor contáctenos vía e-mail: ACSHavana@state.gov o a través de los teléfonos ya mencionados.  Por favor no envíe a la Unidad de Servicios a Ciudadanos Estadounidenses preguntas acerca de las visas de solicitantes cubanos.

La Embajada está ubicada en Calzada entre L y M, Vedado, Ciudad de La Habana.

Para situaciones de emergencias que involucren a ciudadanos estadounidenses fuera del horario laboral  o en caso de que la Unidad de Servicios a Ciudadanos Estadounidenses esté cerrada, por favor comuníquese con la central telefónica: (+53) 7-839-4100 y marque 1 para hablar con el operador de emergencia. Por favor, no llame a este número para asuntos relacionados con visas.

Más información sobre casos de emergencia se encuentra disponible en www.travel.state.gov, sitio web del Departamento de Estado, en Washington D.C.